Trocas e Devoluções
Regras de Trocas e Devoluções
A Lado Fit desenvolveu uma política de devolução de forma básica e cumprindo as regras do código de defesa do consumidor, dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento da compra.
Prazo para postagem do produto: Nos casos de troca/devolução, o cliente tem prazo de 10 dias corridos para realizar a postagem, contados a partir da data do envio do código. Após esse prazo, o código é expirado.
TROCAS
A nossa troca funciona da seguinte maneira, você realizará a devolução, e assim que recebermos os itens, após análise e conferência realizaremos o vale-trocas em forma de cashback, assim você poderá escolher novos itens com total liberdade.
As devoluções/troca devem ser requeridas através do link https://ladofit.troque.app.br/, seguindo com o passo a passo informado pelo próprio aplicativo. Ao final, será enviado código de postagem para prosseguir com a devolução.
Caso aceite seguir desta forma teremos o prazer em auxiliar com os próximos passos clicando no link abaixo;